Mi problema con el ordenador

Me he comprado un ordenador muy chulo y me he conectado a Internet.,empezaron mis problemas y quebraderos de cabeza. Resulta que me ha debido entar un virus y se me bloquea y no me deja hacer muchas cosas como bajarme peliculas abrir mensajes con imagenes etc.  Estoy muy desanimada con todo esto porque soy novata y esto se me hace muy dificil y complicado. Bueno escribir esto me ha servido para desfogarme y seguro que se soluciona llevandolo a los especialistas en informatica.